联系我们
|
微信
微信号:
扫一扫 联系我们
维特妮干洗店加盟连锁诚邀您的加盟。
134-822-67698
网站首页
加盟费用
一号店
二号店
三号店
四号店
五号店
六号店
A 级店
B 级店
C 级店
D 级店
E 级店
S 级店
开店设备
干洗设备
水洗设备
烘干机
脱水机
烫平机
折叠机
开店资讯
开店利润
加盟指南
常见问题
经营管理
开店成本
洗衣技巧
行业资讯
工程案例
案例展示一
案例展示二
案例展示三
案例展示四
荣誉资质
客户见证
关于我们
企业文化
加入我们
合作品牌
联系我们
开店资讯
开店利润
加盟指南
常见问题
经营管理
开店成本
洗衣技巧
行业资讯
联系我们
电话:
134-822-67698
地址:
上海市浦东大道1000号
在线咨询
维特妮干洗店加盟十大品牌连锁
>
开店资讯
>
开店利润
> >
开店利润
有什么方法能提高干洗店的利润
发布日期:2020-05-25 11:18
浏览次数:
有什么方法能提高干洗店的利润?顾客就是上帝,投资者若想有效提高自己干洗店的利润,必需从沟通顾客开始,无微不至地服务于顾客,让顾客感受到有如上帝的尊宠。干洗店积累的忠实顾客越多,那么干洗店的营业收入也就越多,干洗店的利润自然就水涨船高啦。那么,经营干洗店该如何沟通顾客,建立良好的客情关系呢?维特妮洗衣总结了以下几点内容:
其一,干洗店的前台员工,要塑造良好的外表形象。在着装、仪表、言谈举止等各方面,要给顾客留下彬彬有礼、热情大方、训练有素的初次印象,让顾客感觉到维特妮干洗品牌高素质的团队形象。
其二,干洗店的前台员工,要树立良好的服务意识。对所有送衣物上门清洗的顾客,要始终笑脸相迎,并提高接单效率,不能让顾客等得太久。当顾客盈门,出现排队等候的情况时,需要招呼顾客依次排队等候,并微笑着向他们点头致意,嘱咐他们“稍等”“请稍等几分钟”,或者加派援手,减少顾客排队等候的时间。与此同时,干洗店前台所有人员都需要全神贯注地,投入到井井有条的工作状态中,避免闲谈聊天,避免顾客产生烦躁不安的情绪。
其三,干洗店的前台员工,要向顾客提供专业的前台服务。首先是接受顾客送洗的衣服,仔细、快速、完整地检查衣物的每一个部分,是否有破损、顽固污渍、褪色掉色等情况,衣物配件如钮扣及其他装饰配件是否脱落缺损,衣物口袋是否装有钱物、纸张、尖利物品等,衣物拉链是否损坏……
在检查的同时,将发现的问题一一告知顾客,并一丝不苟地填写在收衣单上。除此之外,干洗加盟店前台员工在开具收衣单时,还需要告知顾客取货时间,包括延期不取货需要承担的保管费用等。
上一篇:
大型干洗店的年利润有多少
下一篇:
太原投资小型干洗店的利润有多大