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怎样做才能让干洗店生意更好?     时间:2018-11-03 18:09  浏览:
  不管你是干洗加盟店的经营者还是自主干洗店的经营者,都希望自己的干洗店能够生意多多、赚钱多多。但是事实上一些干洗店一年四季生意平平淡淡,但是有些干洗店却经营的风生水起,成都经营一家干洗店不是一两句话就能够做到的,它需要经营者花费很多精力和心血在经营管理上,下面我们就来说说如何开干洗店,才能让干洗店生意越来越好?

  不论是淡季还是旺季都要处理好与顾客的关系,不要轻易与顾客发生冲突和误解,遇到与顾客纠纷经营者和干洗店员工首先要冷静下来,不管错误在谁应该保持一个冷静的心态,让顾客把问题说出来然后再找出解决问题的办法,要把自己积极解决问题的态度拿出来,这样与顾客争执的情况就会很少发生。维护好与每一个顾客的关系才能给干洗店带来更多生意。

  在干洗店旺季不能因为顾客多而忽视了对顾客的服务态度,作为一个服务人员什么时候都要记住微笑、热情的服务态度,让顾客感受到你的热情才能让干洗店赚更多钱。在生意繁忙的时候,也能让顾客感受到你的周到和热情才能给顾客留下好印象,这样顾客就有可能成为你的老顾客。

  在干洗店淡季要注意培养顾客对干洗店信任度,不要觉得淡季生意少就无原则的减少成本,本该干洗的衣服却水洗了事,也许这样一次顾客看不出来,但是时间一长,等顾客发现之后,你将会永远的失去了这个顾客甚至一大批顾客。在淡季干洗店更应该注重干洗店的洗涤质量和服务质量,用过硬的干洗技术和优质的服务来打动顾客、留住顾客,这样才能给干洗店带来更多收益。
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